Optimaliseren werkproces klantenservice
Deel
HBO
Stage
Bedrijfskunde, Facility Management, Technische Bedrijfskunde
Wat ga je doen?
Vind jij het leuk om werkprocessen te optimaliseren met oog op het bieden van een betere klantervaring, dan past deze stage bij jou.
In overleg gaan we afbakenen hoe we jouw onderzoek gaan vormgeven. Op basis van je onderzoek schrijf je een duidelijke indicatie van de huidige status en een advies hoe we het werkproces op de afdeling klantenservice efficiënter kunnen inrichten.
De opdracht bestaat o.a. uit de onderstaande taken:
- In kaart brengen huidige werkproces;
- Identificeren van knelpunten, inefficiënties en problemen;
- Maak je een ontwerp van de optimale/ gewenste situatie;
- Opstellen van een gedetailleerd rapport met aanbevelingen voor een efficiëntere inrichting van de klantenservice.
Wie zoeken wij:
Daarom kies jij voor EXIT Toys:
- Een zelfstandige en veelzijdige stage met flexibele werktijden;
- Een leuk team met toffe collega’s;
- Stagevergoeding van 400,- euro per maand;
- Begeleiding om je op zowel persoonlijk als professioneel vlak snel verder te ontwikkelen.
Enthousiast
Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan met deze opdracht? Dan maken we graag kennis met jou. Stuur je cv en motovatie naar Sandra Junier via sandra@stage.nu
Stel je vraag over deze stage
Wil jij meer weten over deze stage?
Over EXIT Toys
Meer informatie over deze organisatie
Buitenspeelgoed maken waar kinderen en ouders écht blij van worden. Met die droom begonnen Leopold, Marcel en Stijn in 2011 met het ontwikkelen van buitenspeelgoed onder de naam EXIT Toys. Eén ding wisten zij zeker: plezier staat altijd voorop! Dit geldt als vanzelfsprekend voor de kinderen die met het buitenspeelgoed spelen, maar ook intern is plezier in het werk een belangrijke pijler.
In de jaren die volgden ontdekten steeds meer consumenten de producten van het merk EXIT Toys en ook het assortiment is flink uitgebreid. Van trampolines tot voetbaldoelen, skelters of zwembaden: we hebben het allemaal. EXIT Toys is tegenwoordig actief in maar liefst dertig landen in Europa én zelfs tot ver daarbuiten.
Meer over het bedrijfInformatie over sollicitatieproces
Geïnteresseerd in een stageplek?
Bovenaan deze pagina kan je eenvoudig via de button je cv indienen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Direct een gesprek plannen?
Gebruik hiervoor de button om een afspraak te maken in onze agenda op een moment dat jou uitkomt.
Wat kun je verwachten?
De eerste stap is een kennismakingsgesprek met een van onze procesbegeleiders. Tijdens dit gesprek leren we jou beter kennen en bespreken we je interesses. Daarna bekijken we samen of er een goede match is tussen jou, de opdracht, en het bedrijf.
- Geen match? Dan zoeken we naar andere passende opdrachten en bespreken we deze met je.
- Wel een match? Dan nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek bij het bedrijf, waar je ook je toekomstige begeleider ontmoet.
Als dit gesprek positief verloopt en beide partijen enthousiast zijn, plannen we je eerste stagedag. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid kunt beginnen!
Plan een sollicitatiegesprekIs deze stage iets voor jou
of een vriend?
Deel
